Checklista för arrangörer: Lös väskförbudet på rätt sätt

Sedan väskförbudet infördes på många större evenemang i Sverige har arrangörer ställts inför nya utmaningar. Hur kan man säkerställa att besökare får en smidig upplevelse samtidigt som säkerhetskraven följs? Nyckeln ligger i god planering och smarta lösningar. Denna checklista guidar dig igenom de viktigaste stegen för att hantera väskförbudet på ett effektivt sätt.

Kommunicera reglerna tydligt

Det första steget för att undvika missförstånd och besvikna besökare är att informera om väskförbudet i god tid. Använd alla tillgängliga kanaler:

• Webbplats – Skapa en dedikerad sida med information om väskförbudet.
• Sociala medier – Påminn regelbundet innan evenemanget.
• E-post – Skicka ut information i samband med biljettbekräftelser.

Tips: Gör informationen enkel att förstå och använd visuella exempel på vad som är tillåtet och inte tillåtet att ta med.

Erbjud hyrbara skåp

Hyrskåp är en optimal lösning för att hjälpa besökare förvara sina tillhörigheter säkert utanför evenemangsområdet. Samarbete med en leverantör av hyrskåp som Volt kan göra stor skillnad både för besökarnas upplevelse och säkerhetsarbetet.

Fördelar med hyrskåp:

• Säker förvaring av väskor och värdesaker
• Förbättrad entréhantering med kortare köer
• Möjlighet att erbjuda laddning av mobiltelefoner i skåpen

Så implementerar du hyrskåp:

• Placera skåpen nära entrén för enkel åtkomst.
• Samarbeta med en erfaren leverantör som kan hantera installation, support och betalningssystem.
• Gör det möjligt för besökare att boka skåp i förväg online.

Skapa tydliga undantagsregler

Säkerhet är viktigt, men det är också nödvändigt att ha undantagsregler för specifika behov. Tänk på följande:

• Medicinsk utrustning – Tillåt medicinska hjälpmedel med korrekt dokumentation.
• Små väskor – Klargör exakt vilka mått som är godkända (t.ex. handväskor under 20 x 15 x 10 cm).

Ha tydlig personalutbildning för att hantera dessa situationer och undvika onödig frustration vid entrén.

Utbilda din personal

Entrépersonalen är ansiktet utåt för ditt evenemang och spelar en avgörande roll i att upprätthålla väskförbudet på ett vänligt men bestämt sätt. Satsa på följande:

• Träning i bemötande – Hjälp personalen hantera stressiga situationer och besvikna besökare med lugn och tydlighet.
• Kunskap om reglerna – Se till att alla är väl insatta i vad som gäller och hur undantag hanteras.

Följ upp och utvärdera

Efter evenemanget är det viktigt att utvärdera hur väskförbudet fungerade i praktiken. Samla in feedback från besökare och personal för att identifiera förbättringsområden.

Frågor att ställa vid utvärdering:

• Upplevde besökarna att informationen var tydlig?
• Var tillgången till hyrskåp tillräcklig?
• Fanns det några missförstånd eller incidenter vid entrén?

Slutsats

Att hantera väskförbudet kräver noggrann planering, men med rätt åtgärder kan du skapa en säker och smidig upplevelse för dina besökare. Genom tydlig kommunikation, hyrbara skåp och välutbildad personal blir ditt evenemang en framgång trots de nya säkerhetskraven.

Med en genomtänkt strategi är väskförbudet inte ett hinder – det är en möjlighet att höja kvaliteten på besökarupplevelsen.

Vill du veta mer om hyrskåp och hur de kan integreras i ditt evenemang? Hör av dig till oss med knappen nedan!